Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
Автор: | |
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Формат: | Періодика |
Мова: | German |
Опубліковано: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
1997
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Серія: | Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
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Фізичний опис: | 230 S |
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ISBN: | 3-89204-295-0 |
Шифр: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |