Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Бібліографічні деталі
Автор: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Автор)
Формат: Періодика
Мова:German
Опубліковано: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Серія:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
Опис
Фізичний опис:230 S
ISBN:3-89204-295-0
Шифр:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)