Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
VerfasserIn: | |
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Format: | Schriftenreihe |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
1997
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Schriftenreihe: | Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
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Beschreibung: | 230 S |
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ISBN: | 3-89204-295-0 |
Signatur: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |