Glasl, F. (2004). Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater (8., aktualis. und erg. Aufl.). Haupt [u.a.].
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিGlasl, Friedrich. Konfliktmanagement: Ein Handbuch Für Führungskräfte, Beraterinnen Und Berater. 8., aktualis. und erg. Aufl. Bern [u.a.]: Haupt [u.a.], 2004.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিGlasl, Friedrich. Konfliktmanagement: Ein Handbuch Für Führungskräfte, Beraterinnen Und Berater. 8., aktualis. und erg. Aufl. Haupt [u.a.], 2004.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.