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    Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  2. 2
    Produktorientiertes Management in Öffentlichen Bibliotheken
    von Flemming, Arend
    Veröffentlicht 1997
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  3. 3
    Organisations-, Leistungs- und Kostenrechnung der Stadtbibliothek Paderborn
    von Kranstedt, Dieter; Jörg Wiemers
    Veröffentlicht 1997
    “… Bertelsmann-Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  4. 4
    Fundraising: Finanzierungsalternativen für Öffentliche Bibliotheken
    von Aalto, Madeleine; Trevor Knight
    Veröffentlicht 1997
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  5. 5
    Die Rolle Öffentlicher Bibliotheken in der Mediengesellschaft - Der Einsatz elektronischer Medien in Öffentlichen Bibliotheken-Modellösungen in einer Zeit des Wandels und der Herausforderungen
    von Äng, Conny; Robert E.Cannon
    Veröffentlicht 1997
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  6. 6
    Bibliotheken
    von Windau, Bettina, Mittrowann, Andreas
    Veröffentlicht 2006
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  7. 7
    25 Jahre Bertelsmann Stiftung Reformbilanz
    Veröffentlicht 2002
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  8. 8
    BIX Der Bibliotheksindex 2003
    “… Bertelsmann-Stiftung …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  9. 9
    Entwicklungsstand und Einsatz von E_Books in öffentlichen Bibliotheken
    von Meyer, Klaus
    Veröffentlicht 2001
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  10. 10
    Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
    von Vogt, Hannelore
    Veröffentlicht 2004
    “… Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  11. 11
    BIX Der Bibliotheksindex 2004
    “… Bertelsmann-Stiftung …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  12. 12
    change Das Magazin der Bertelsmann Stiftung 2010 Schwerpunkte Soziale Marktwirtschaft, Jugend
    “… Bertelsmann Stiftung …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  13. 13
    change Das Magazin der Bertelsmann Stiftung 2011 Schwerpunkte Demographischer Wandel, Bürgerbeteiligung, Frauen bewegen, Kulturen im Dialog
    “… Bertelsmann Stiftung …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  14. 14
    change Das Magazin der Bertelsmann Stiftung 2012 Schwerpunkte: Engagierte Unternehmen, Zivilgesellschaft
    “… Bertelsmann Stiftung …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  15. 15
    Internationales Netzwerk öffentlicher Bibliotheken Ergebnisse
    “… Verl. Bertelsmann Stiftung …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  16. 16
    Organisatorischer Wandel in einer Öffentlichen Bibliothek - Managementstrategien für einen besseren Dienst am Kunden in Öffentlichen Bibliotheken
    “… Verlag Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  17. 17
    Neue Steuerungsmodelle und die Rolle der Politik Dokumentation eines Symposiums
    Veröffentlicht 1995
    “… Verl. Bertelsmann-Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  18. 18
    Die Krise zum Umdenken nutzen : Zukunftsperspektiven Öffentlicher Bibliotheken
    Veröffentlicht 1995
    “… Verlag Bertelsmann Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Schriftenreihe

  19. 19
    Lesen im Medienumfeld eine Studie zur Entwicklung und zum Verhalten von Lesern in der Mediengesellschaft auf der Basis von Sekundäranalysen zur Studie "Kommunikationsverhalten und Medien"
    von Fritz, Angela, Ulrich Saxer
    Veröffentlicht 1991
    “… Verl. Bertelsmann-Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Volltext
    Schriftenreihe

  20. 20
    Leseklima in der Familie
    von Hurrelmann, Bettina
    Veröffentlicht 1993
    “… Verl. Bertelsmann-Stiftung, …”
    Signatur: Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)
    Volltext
    Schriftenreihe

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