Umlauf, K., & Humboldt-Universität zu Berlin. (1998). Problemerkennung und Kreativitätstechniken: Instrumente zur Optimierung der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien zur Fortbildung 4. Humboldt-Universität zu Berlin.
Chicago-referens (17:e uppl.)Umlauf, Konrad, och Humboldt-Universität zu Berlin. Problemerkennung Und Kreativitätstechniken: Instrumente Zur Optimierung Der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien Zur Fortbildung 4. Berlin: Humboldt-Universität zu Berlin, 1998.
MLA-referens (8:e uppl.)Umlauf, Konrad, och Humboldt-Universität zu Berlin. Problemerkennung Und Kreativitätstechniken: Instrumente Zur Optimierung Der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien Zur Fortbildung 4. Humboldt-Universität zu Berlin, 1998.