Umlauf, K., & Humboldt-Universität zu Berlin. (1998). Problemerkennung und Kreativitätstechniken: Instrumente zur Optimierung der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien zur Fortbildung 4. Humboldt-Universität zu Berlin.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Umlauf, Konrad, agus Humboldt-Universität zu Berlin. Problemerkennung Und Kreativitätstechniken: Instrumente Zur Optimierung Der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien Zur Fortbildung 4. Berlin: Humboldt-Universität zu Berlin, 1998.
Lua MLA (8ú heag.)Umlauf, Konrad, agus Humboldt-Universität zu Berlin. Problemerkennung Und Kreativitätstechniken: Instrumente Zur Optimierung Der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien Zur Fortbildung 4. Humboldt-Universität zu Berlin, 1998.